Gyakran Ismételt Kérdések
Mennyi idő alatt érkezik meg a rendelés?
Ha GLS futárral rendeled meg a terméket dél előtt, a csomagodat már a következő munkanapon kiszállítjuk.
A csomagokat jellemzően 2–4 munkanapon belül kézbesítjük.
Amint a rendelésed feldolgozásra kerül, e-mailben elküldjük a nyomkövetési adatokat is, hogy tudd követni a szállítás állapotát.
Mi történik, ha nem kapom meg a csomagot?
Ha a rendelésed elveszik vagy nem érkezik meg, segítünk megoldani a problémát.
Ilyen esetben kérjük, hogy mihamarabb vedd fel velünk a kapcsolatot, és mi egyeztetünk a futárszolgálattal vagy újraküldjük a terméket.
Módosítható a rendelés leadása után?
A rendelés módosítására a feldolgozás megkezdése előtt van lehetőség.
Ha elírtad a címet, vagy szeretnél változtatni valamin, kérjük, azonnal jelezd e-mailben — ha még nem indult el a csomag, tudunk segíteni.
Milyen fizetési módokat tudok használni?
Elfogadunk bankkártyás fizetést, PayPalt, Apple Pay-t, Google Pay-t, és utánvétet is.
Minden tranzakció biztonságos, titkosított csatornán keresztül zajlik. Utánvét esetén a végösszeg a csomag átvételekor fizetendő.
Vásárlás után meggondolhatom magam?
Természetesen! A 14 napos elállási jog érvényes minden vásárlásra – ha nem vagy elégedett, visszaküldheted a terméket.
Külföldre is tudok rendelni?
Jelenleg kizárólag Magyarország területére szállítunk.
Ha külföldre szeretnél rendelni, kérjük, jelezd felénk az igényed, és megpróbálunk segíteni.
Hogy tudom nyomon követni a csomagom?
A rendelésed átadásakor e-mailben küldünk egy nyomkövetési számot, amelyet az adott futárszolgálat oldalán tudsz használni a csomagod követésére.
